TACA International Airlines (TACA) y Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, han firmado nuevo acuerdo de distribución íntegra de tarifas (full content) de cinco años.
Por este acuerdo, las agencias de viajes de todo el mundo conectadas a Amadeus contarán ahora con un acceso garantizado a las tarifas e inventario que TACA pone a disposición del público a través de su sitio web y sus oficinas de venta directa, además de canales de distribución de terceros. Las filiales de TACA (LACSA, AVIATECA y TACA Perú) también están incluidas en este acuerdo.
“Las agencias son socios importantes en la cadena de valor de los viajes aéreos. En TACA estamos orgullosos de la relación comercial que tenemos con las agencias de viajes. Prueba de ello, es que TACA fue seleccionada en 2008 como la Aerolínea Líder en México y Centro America en los premios World Travel Awards. A medida que extendemos nuestro contenido completo a las agencias, esperamos una colaboración aún más estrecha en la satisfacción de las necesidades de aquellos que ya conocen y disfrutan nuestro servicio, y de aquellos que conocerán nuestro producto por primera vez” dijo Matt Vincett, Vicepresidente Comercial de TACA Airlines
“Este acuerdo refuerza nuestro compromiso con las aerolíneas, proporcionando soluciones eficientes de distribución, y con las agencias de viajes, aportándoles tranquilidad y estabilidad a la hora de hacer sus planes a largo plazo sabiendo que tendrán garantizado, en este caso, el acceso al contenido de TACA durante los próximos cinco años”, dice Decius Valmorbida, Director Latin America de Amadeus.
Amadeus tiene más de 130 acuerdos con aerolíneas que dan acceso a las agencias de viajes al inventario completo de éstas. Esto representa más de 255 millones de reservas aéreas anuales, es decir, un 70% del total de las reservas aéreas vendidas por agencias de viajes a través de Amadeus en todo el mundo.
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TACA elige a Amadeus para tomar mejores decisiones empresariales
TACA, Finnair y Emirates confían en análisis de mercado de Amadeus
Madrid, febrero de 2010: Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, firmó contratos con TACA, Finnair y Emirates para suministrarles sus datos de análisis de mercados. Las Marketing Information Data Tapes (MIDT) de Amadeus contienen información acerca de las reservas de aerolíneas realizadas por agencias de viajes en todo el mundo conectadas al Sistema Amadeus.
«Amadeus se encuentra en una posición inmejorable en el sector para facilitar a las aerolíneas los datos más exhaustivos. Calculamos que los datos que barajamos representan un 36% de las reservas aéreas mundiales realizadas por agencias de viajes», afirmó Ian Wheeler, Vice President, Marketing and Distribution de Amadeus.
Mediante el análisis de los datos contenidos en las MIDT, las aerolíneas pueden obtener información importante para tomar sus decisiones en muchas áreas de la organización de la empresa, como pueden ser las ventas y el márketing, la gestión de los ingresos, la planificación de rutas o la programación de vuelos.
Especialmente, en este complicado contexto empresarial, para TACA, Finnair, Emirates y otras aerolíneas es fundamental seleccionar los aviones más adecuados para mejorar la capacidad, analizar los resultados por clase de tarifa para elaborar su estrategia de precios y descubrir cuáles son los mejores socios para formar alianzas estratégicas.
Los estudios de mercado de Amadeus han demostrado que un uso inteligente de los datos de las MIDT puede aumentar la rentabilidad de una aerolínea entre un 1% y un 3%. Hoy, Amadeus proporciona datos de sus MIDT a más de 50 de los principales operadores mundiales en el marco establecido por la Unión Europea.
Cabe indicar que el producto MIDT de Amadeus fue diseñado en estrecha colaboración con el sector de las aerolíneas.
«Llevamos 20 años trabajando con aerolíneas y nos enorgullece ver que nuestros clientes comprenden el valor añadido que aportan tanto nuestros completos productos como nuestra colaboración», añadió Ian Wheeler.
Por su parte, Tom Källström, VP EBusiness Development de Finnair, expresó su satisfacción por el contrato suscrito con Amadeus.
«Finnair opera una amplia red de destinos, por ello para nosotros es importante poder basar nuestras decisiones de marketing y planificación de redes en una información completa y fiable. Sin la facilidad de analizar datos de reservas mundiales de forma continua, nuestra capacidad de tomar decisiones comerciales se vería limitada», sostuvo Källström.