Chiclayo, 23 de agosto de 2010.- Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, presentó hoy sus nuevas soluciones en el marco del tercer WORKSHOP VISIT USA 2010-Chiclayo, celebrado en el Hotel Los Portales de la 2Ciudad de la Amistad”.
Ante un centenar de agencias de viajes, expertos de Amadeus presentaron en mesas temáticas las más avanzadas soluciones desarrolladas para las agencias de viajes y hoteles, las cuales tienen por objetivo optimizar, acercar y ofrecer la mejor experiencia al momento de planear sus viajes. Entre ellas destacan: Amadeus Selling Plataform, Transhotel Hotel Store, Amadeus Más, Hotel Plus, Agencias On Line (AOL) y Amadeus All Fares.
Estas innovadoras soluciones permiten a las empresas del sector –principalmente pequeñas y medianas- sacar oportunidades de esta particular coyuntura que afronta el sector a partir de la innovación tecnológica.
Amadeus, consolidando su estrategia innovadora, ofreció en esta tercera versión del VISIT USA 2010 en Chiclayo nuevas soluciones tecnológicas a sus clientes -las agencias de viajes- para que puedan a su vez ofrecerles más servicios aéreos, hoteleros, rentadoras de autos, tarjetas de asistencia y cruceros, con las mejores tarifas.
Esta cartera de productos se complementa con las soluciones transaccionales on line y de gestión administrativa que le permiten a las agencias optimizar sus procesos para mejorar su servicio al cliente.
Estas novedosas herramientas son localizadas y algunas desarrolladas por AMADEUS de acuerdo a las necesidades de cada mercado del Perú, en el Centro de Investigación y Desarrollo para toda América Latina, ubicado en la ciudad de Bogotá – Colombia.
Descripción de las soluciones:
Amadeus Selling Platform:
Plataforma de reservas utilizada por más de 400.000 profesionales en el mundo, en más de 103.000 agencias de viajes. Les beneficia al acceder fácilmente al más amplio contenido de servicios turísticos y sus diversas gamas de tarifas, a agilizar su gestión, optimizando los procesos y a ofrecer un mejor servicio al superar las expectativas de los clientes a través de servicios personalizados.
Beneficios: Menor tiempo en el proceso de reservas de hoteles y carros frente a internet y call centers de los proveedores en un 76 y 71% respectivamente. Acceso único a todas las tarifas y a contenidos más amplios.
Amadeus Más:
Bajo la campaña de Amadeus Más atendemos a las agencias de viajes pequeñas interesadas en crecer. Nuestra tecnología junto a la mejor base de contenidos de la Industria, le permitirá a las agencias de viajes a ofrecer mejor servicio brindando una solución adecuada a cada necesidad de sus clientes.
Beneficios: Basados en tecnología líder, Amadeus ofrece todas las herramientas que las agencias de viajes independientes necesita para reservar vuelos, hoteles, autos, seguros de viaje y cruceros. Las soluciones Amadeus le permiten automatizar tareas poco productivas, que le consumen el tiempo que Usted debe invertir en aumentar sus ventas, aprovechar cada venta al máximo y fidelizar a sus clientes proporcionando un servicio de alta calidad.
Transhotel Hotel Store
Amadeus Hotel Store es una solución que está completamente integrada en Amadeus Selling Platform y brinda acceso rápido, sencillo y eficaz al contenido adicional ofrecido por nuestro socio Transhotel.
Transhotel es uno de los mayores consolidadores minoristas de hoteles. Con presencia global, ofrece a las agencias de viajes y a sus clientes acceso inmediato a más de 50.000 propiedades, además de un excepcional servicio al cliente todos los días, las 24 horas.
Amadeus Hotel Plus
Integrado con Amadeus Selling Platform, es la primera herramienta de venta de hoteles diseñada como un sitio en la red, ofreciendo la misma intuición de navegación que en internet. La guía del mouse está enriquecida con tips cuando va pasando sobre los iconos y con una barra de status indicando la posición del proceso de la venta.
Beneficios: Permite comparar hasta cinco hoteles y enviar los resultados a sus clientes vía email. Permite asesorar vía multimedia las instalaciones que desea visitar. Encontrará 83.000 hoteles.
Amadeus Agencia On Line (AOL)
Amadeus Agencia On Line (AOL), una solución integral de e-Commerce que permite la implementación, construcción y puesta en marcha de un sitio WEB en Línea cuyo fin es ayudar a las agencias de viajes a ofrecer a todos sus clientes la totalidad de sus productos y servicios turísticos, promocionarlos y darlos a conocer, apoyando estratégicamente la labor de ventas.
Amadeus All Fares
All Fares es una herramienta para que las agencias de viajes de Región Andina puedan acceder a las mejores tarifas aéreas, ya sean públicas, privadas o de aerolíneas que desde las páginas web ofrecen taifas especiales, compararlas y brindarle distintas alternativas a los viajeros. Amadeus All Fares es un buscador de tarifas incorporado a Amadeus Selling Platform que permite localizar las tarifas aéreas más económicas en una ruta o itinerario. De esta manera, las agencias de viajes pueden brindar hasta 230 recomendaciones de tarifas para que el cliente elija la mejor opción de forma rápida y sencilla. Una vez definida la preferencia del viajero, podrá concretarse la reserva desde Amadeus Selling Platform.